הורים מגיעים אלי להדרכת הורים כאשר דברים לא עובדים להם בבית כפי שהיו רוצים: כל בוקר זו מלחמה לצאת מהבית וכל ערב מסתיים בצעקות ובכעס. רגשות קשים של כעס, חוסר אונים ותסכול מול ילדים שאינם קשובים, לצד רגשות אשם המלווים את ההורים.
בתהליך ההדרכה אני מסייעת להורים לעשות שינוי בדרכי ההתנהלות שלהם במשפחה, כזה שיאפשר יותר שיתוף פעולה בינם לבין הילדים. שינוי אשר יעזור לייצר בבית אווירה טובה וחיובית ולהופכו בהדרגה לבית שרוצים ונעים לשוב אליו בתום יום עבודה.
לפני פגישת הייעוץ אני מקיימת שיחת טלפון שאורכה כ-20 דקות, בה אני עורכת עם הפונה ברור לגבי הצרכים. באותה שיחה אני מסבירה גם על דרכי העבודה והעלויות ובה אנו קובעים פגישת הדרכה ראשונה. בפגישה זו אני עורכת עם ההורים אינטייק והתחלה של מענה לקושי עימו הם באים ובסופה קובעים את המועד לפגישה הבאה.
